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Cómo funciona
El mecanismo escrito entero: qué hace una cosa, de dónde lee y qué decisiones siguen siendo suyas y no del modelo.
- 3 min de lectura«Un yate para el fin de semana, para seis»Nueve palabras, y una reserva necesita cuatro datos. Faltan tres. Cuál preguntar primero decide si consigues un cliente o una conversación.
- 3 min de lecturaLa pregunta que el asistente no debe responderUn comprador extranjero pregunta qué impuestos pagará. El asistente sabe lo bastante como para soltar un párrafo seguro, y justo por eso no debe. Dónde está la línea y por qué se traza ahí.