¿Cansado de la rutina en soporte? Presentamos OmniAI - sistema omnicanal inteligente que automatiza la comunicación con clientes y libera a tu equipo para tareas realmente importantes.
Nuestra plataforma integra todos los canales de comunicación y utiliza la potencia de la IA para crear una experiencia excepcional.
Gestores virtuales listos para responder preguntas típicas en cualquier momento, sin fines de semana ni feriados.
El sistema transfiere al cliente a un operador humano cuando se requiere intervención, entregando todo el historial.
Chat web, mensajeros, redes sociales y email: todo en una interfaz unificada para tu equipo.
La automatización de tareas rutinarias reduce significativamente los costos operativos y mejora el rendimiento.
OmniAI se integra con tus sistemas actuales, añadiendo gestores virtuales inteligentes.
Conectamos gestores virtuales a tu infraestructura sin interrumpir procesos.
Los gestores virtuales aprenden las particularidades de tu negocio y se adaptan a tus procesos y estándares.
El sistema procesa solicitudes automáticamente y deriva casos complejos a especialistas humanos con todo el contexto.
de reducción en la carga de los gestores mediante la automatización de solicitudes típicas
disponibilidad de soporte para tus clientes sin costos adicionales de personal
respuestas a preguntas frecuentes, aumentando significativamente la satisfacción del cliente
Deja una solicitud y te mostraremos cómo OmniAI transforma tu soporte al cliente
Te ayudaremos a implementar una solución que transforme tu servicio al cliente.